Politique de confidentialité

Responsable du traitement

ulavionerqis, située au 76 Cours Jean Jaurès, 38000 Grenoble, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter directement.

Données que nous collectons

Dans le cadre de nos activités de conseil, nous collectons différents types d'informations :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone
• Coordonnées professionnelles : adresse email, fonction, nom de l'entreprise
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
• Informations financières : uniquement dans le contexte de nos services de conseil
• Historique des échanges et communications avec nos équipes

Ces données sont collectées directement auprès de vous lors de votre inscription, de vos demandes de contact ou pendant l'utilisation de notre site web.

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs raisons précises :

• Fournir nos services de conseil en gestion financière et accompagnement décisionnel
• Répondre à vos demandes d'information et gérer la relation client
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur notre plateforme
• Vous informer de nos actualités et nouveaux services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Analyser l'utilisation de notre site pour optimiser son fonctionnement

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site) qui agissent sous notre contrôle
• Nos partenaires de confiance pour la fourniture de services complémentaires, uniquement avec votre accord
• Les autorités légales lorsque la loi l'exige

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre défini.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à support@ulavionerqis.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Accès restreint aux données personnelles uniquement aux employés autorisés
• Surveillance régulière de nos systèmes informatiques
• Procédures de sauvegarde et de récupération des données
• Formation de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site, d'autres nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services.

Les cookies analytiques ne sont déposés qu'avec votre consentement préalable. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement hébergées en France. Si nous devons transférer des données hors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation de la Commission européenne).

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un message visible sur notre site.